Somos MEXITOURS una empresa de Turismo Receptivo, contamos con 46 años en el mercado, nuestro principal objetivo es brindar servicio al cliente de calidad y oportuno, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en dónde te podrás desarrollar y crecer profesionalmente.

Vacante: Ejecutivo(a) de Reservaciones on line Bilingüe
Descripción del puesto:
En Mexitours, estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe con excelente atención al cliente, habilidades en ventas y dominio del inglés.
Serás parte fundamental del equipo encargado de gestionar reservaciones y brindar asistencia personalizada a nuestros clientes nacionales e internacionales.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Turismo (pasante o titulado)
Idioma: Inglés avanzado (indispensable)
Edad: 25 a 40 años.
Experiência previa en atención a clientes y reservaciones
Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservación
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Funciones principales:
Atención al cliente multilingüe: Atender y asistir a huéspedes de diferentes nacionalidades por medios digitales y telefónicos.
Gestión de disponibilidad:



Monitorear y gestionar disponibilidad de habitaciones para evitar sobreocupación y optimizar ocupación.
Procesamiento de reservas: Realizar y gestionar reservas individuales y grupales de forma ágil y precisa.
Asesoramiento y ventas: Brindar información sobre tarifas, servicios, políticas y características de habitaciones para incentivar las ventas.
Resolución de problemas: Gestionar solicitudes especiales, resolver dudas o incidencias de manera oportuna.
Documentación y reportes: Elaborar documentación relacionada con las reservas y generar reportes sobre el estado del inventario.
Horario de trabajo:
Lunes a jueves: 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
Viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto de $13,000:
Prestaciones de ley:
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
Excelente ambiente laboral
Tipo de puesto: Jornada completa
Prestaciones: De ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, - $13, al mes
Incentivos:
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Reservaciones On Line Bilingüe Guerrero
🏢 Mexitours
📍 Guerrero