Objetivo:
Establecer y mantener relaciones laborales efectivas con clientes fundamental (key stakeholders), asegurando el cumplimiento continuo de lineamientos, políticas y regulaciones de Cuauhtémoc Moctezuma, estándares globales y normas de EXPINS, incluyendo áreas como Impuestos, Pagos y Purchase to Pay.
Identificar y comunicar oportunamente cargas de trabajo elevadas o cuellos de botella al líder del equipo para evitar incumplimientos de SLA.
Actividades:
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo exitosas con y clientes fundamental (key stakeholders).
Adherirse de manera consistente a los lineamientos, políticas y regulaciones de Cuauhtémoc Moctezuma, Globales, y de EXPINS, incluyendo la de las áreas de Impuestos, Pagos, Purchase to Pay, etc.
Resaltar cargas de trabajo altas y cualquier cuello de botella potencial al líder del equipo,



para asegurar faltas al SLA (acuerdo de nível de servicio) no ocurran.
Asegurar cumplir con los requerimientos regulatorios y tributarios de Heineken México siguiendo la guía provista.
Apoyar auditorías internas/externas preparando información cómo y cuándo sea necesario.
Identificar problemas y usar a tiempo la ruta acordada de escalamiento si surge algún detalle
Proporcionar servicio proactivo de calidad alineado a los estándares de gestión de servicio y SLAs.
Requisitos:
Conocimiento de abasto o en compras.
Conocimiento en facturación.
Trabajo bajo presión, capacidad de análisis y buena organización.
Paquetería Office.
Conocimiento en SAP.
Inglés Intermedio Avanzado.

📌 Purchase To Pay Analyst Monterrey
🏢 Heineken International
📍 Monterrey