Se busca Auxiliar Administrativo de Reclamaciones para Grupo Comex CARE.
Funciones principales:
Recibir, gestionar y dar solución a reclamaciones de CEDIS y sucursales.
Revisar incidencias, evidencias y reportes para dar seguimiento a procesos y devoluciones.
Dar seguimiento a cada reclamación desde el inicio hasta la resolución final.
Mantener registros claros y actualizados en los sistemas de información.
Ser el punto de contacto con clientes para resolver problemas de productos o servicios.
Brindar soluciones efectivas y comunicar avances de forma clara y oportuna.
Requisitos:
Licenciatura en área administrativa o contable.
Experiência previa en gestión de reclamaciones o puestos similares.




Habilidad para trabajar bajo objetivos.
Orientación al servicio al cliente y capacidad de comunicación efectiva.
Manejo intermedio de excel para elaboración de reportes, tablas ágiles y captura de evidencias.
Ofrecemos:
Salario base
Vales de despensa 13%
Fondo de ahorro 5%
Prestaciones de ley desde el primer día
Posibilidad de integrarte a un equipo comprometido.
Participar en el crecimiento y éxito de Grupo Comex CARE.
Horario de Lunes a Sábado, lugar de trabajo en el centro de Xalapa.

📌 Auxiliar Administrativo De Reclamaciones Xalapa Enríquez (Xalapa-Enríquez)
🏢 Grupo Comex CARE
📍 Xalapa-Enríquez