*perfil de puesto - community manager*
*marca*: byd - grupo fame
*área*: marketing / comunicación digital
*reporta a*: gerencia de mercadotecnia
*cobertura*: 10 a 15 agencias automotrices a nível nacional
*objetivo del puesto*:
ser la voz digital de byd en méxico, gestionando y fortaleciendo la comunidad online de la marca en redes sociales, asegurando una comunicación coherente, cercana y competente que incremente la visibilidad, el engagement y el posicionamiento de byd en el sector automotriz.
- *️*funciones y responsabilidades*
administrar las cuentas oficiales de byd en redes sociales (facebook, instagram, tiktok, linkedin, youtube, x).
️ crear, organizar y ejecutar calendarios de contenido para campañas, lanzamientos y promociones a nível nacional.
dar cobertura digital a lanzamientos, activaciones y eventos de las agencias.
coordinar con áreas de ventas y postventa para difundir promociones y servicios.
dinamizar la comunidad digital con dinámicas, encuestas, trivias y contenidos interactivos.
monitorear menciones, reputación digital y tendencias para mantener la marca actualizada.
generar reportes de engagement, crecimiento y desempeño de las redes sociales.
escalar quejas o comentarios sensibles al área de atención a clientes.
alinear la comunicación de las * agencias a los lineamientos de marca byd.
*requisitos del puesto*:




licenciatura en comunicación, marketing, publicidad o afín.
experiência mínima de *1 a 2 años* como community manager (ideal en sector automotriz, retail o tecnología).
️ conocimientos en:
- meta business suite, tiktok for business, linkedin campaign manager.
- programación de publicaciones (metricool, hootsuite, buffer).
- edición básica de imágenes y videos (canva, capcut, photoshop).
- reportes de métricas digitales y social listening.
*habilidades y competencias*:
✍️ excelente redacción y ortografía.
comunicación efectiva y empatía digital.
creatividad e innovación en contenidos.
proactividad para proponer ideas y resolver situaciones.
- manejo de crisis digitales con enfoque en la reputación de marca.
organización para coordinar múltiples agencias a nível nacional.
*condiciones de trabajo*:
- horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
ubicación: oficina corporativa (cdmx), con coordinación nacional.
sueldo*:$14,000 brutos mensuales*.
prestaciones de ley desde el primer día.
oportunidad de crecimiento en un grupo automotriz en expansión.
✨ *únete a byd grupo fame y sé parte de la revolución eléctrica en méxico, llevando nuestra voz digital a todo el país.

📌 Community manager (Xico)
🏢 Grupo Fame
📍 Xico