ALOJA Renta Vacacional es una empresa especializada en la administración de propiedades vacacionales en Cancún, enfocada en brindar experiências excepcionales a nuestros huéspedes mediante un servicio de alta calidad.
Buscamos una persona dinámica, orientada a resultados, con destacado actitud de servicio y capacidad para generar experiências positivas en cada interacción con el cliente.
Actividades principales
Atender clientes vía llamadas, WhatsApp y plataformas digitales
Gestionar y dar seguimiento a reservaciones
Brindar información sobre propiedades, disponibilidad y servicios
Promover y vender servicios adicionales (tours, transportación, experiências)
Resolver dudas, quejas e incidencias
Coordinarse con áreas internas (operaciones, limpieza, mantenimiento)
Registrar información en sistemas internos




Elaborar reportes de atención y ventas
Escolaridad:
Bachillerato concluido o Licenciatura (preferente)
Experiência:
Mínimo 1 año en atención al cliente, call center, turismo o hotelería
Idiomas:
inglés conversacional (indispensable)
Habilidades y competencias:Comunicación efectiva,Proactividad,Orientación al cliente,Manejo de conflictos,Trabajo en equipo,Enfoque a resultados
Condiciones laborales
Bonos y comisiones (por desempeño)
Horarios rotativos
Modalidad mixta
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *, Residencial Cumbres, QRoo.

📌 Agente De Call Center Cancún Boca Del Río
🏢 Aloja
📍 Boca del Río