En ISU Universidad creemos que los procesos bien hechos transforman la experiencia educativa.

Vacante orientada a procesos en sector educativo y/o de servicios. NO AUTOMOTRIZ O INDUSTRIAL

Proyecto (6 meses aprox)

Objetivo del puesto
Coordinar y liderar el levantamiento, mapeo y diagnóstico integral de los procesos institucionales, enfocados en la eficiencia operativa y la experiencia del alumno/cliente, generando información fundamental para la toma de decisiones.

Principales responsabilidades
• Planear y coordinar el levantamiento y análisis de procesos institucionales (AS-IS).
• Mapear procesos académicos, administrativos y de servicios.
• Generar diagnósticos evidentes basados en evidencia.
• Acompañar a las áreas en la documentación de procesos.
• Presentar hallazgos y oportunidades de mejora a la dirección.
• Asegurar que la documentación sea clara, estructurada y práctico para la mejora continua.

Perfil requerido
• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afín.




• Deseable maestría o especialidad en procesos.
• Experiencia mínima de 3 años en mapeo y mejora de procesos.
• Experiencia en sector educativo, servicios o atención al cliente (indispensable).
• Manejo de herramientas de gestión y mapeo de procesos
• Habilidades de liderazgo, análisis y comunicación ejecutiva.

Buscamos a alguien que
• Entienda los procesos más allá del papel, desde la operación real.
• Tenga visión de mejora continua con enfoque en personas.
• Sepa coordinar, priorizar y comunicar hallazgos de forma clara.

Ofrecemos: Sueldo competitivo (de acuerdo a experiencia)
Horario: Lunes a viernes 9:00 a 18:00 hrs y sábado 9:00 a 14:00 hrs

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Maestría
5 años de experiencia
Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, project

📌 Coordinador De Procesos Sector Educativo/servicios Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Educacion Superior Suiza
📍 Heroica Puebla de Zaragoza