FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO

Recibir y entregar su Dimme para gestionar las órdenes de trabajo durante la jornada laboral a fin de tener de manera electrónica el control de sus trabajos

Revisar las órdenes de trabajo asignadas a través de la Dimme y hacer Logueo en la misma para bajar su asignación

Registrar mediante la Dimme, en el apartado de contrato, el proceso de instalación llegada, trabajando, visitado, atendido a fin de controlar los avances en la misma

Realizar los reportes necesarios de los servicios efectuados

Entregar al supervisor que corresponda, los reportes acerca de las actividades que se realizaron

Dar una buena imagen de la compañía a través de una presentación adecuada portando uniforme y gafete en lugar visible y el comportamiento cortés y cálido ante el cliente

Cuidar y utilizar, bajo los parámetros establecidos, el material que se le entrega para la realización del trabajo que se le asigna, así como también mantener su unidad en buen estado de limpieza y mecánico

Revisar el stock de herramientas con el fin de verificar que se cuenten con las necesarias para realizar el trabajo





Llenar el check list del vehículo con el objetivo de verificar el estado y las condiciones de la unidad de trabajo

Aclarar, en caso de que existan diferencias en cuanto a materiales entregados por el almacén, y lo reportado, para evitar problemas y pérdidas

Dar seguimiento a las solicitudes de clientes actuales para adquisición de un servicio adicional, registrando el folio de la orden en la Dimme de ventas y comunicando al supervisor para que autorice la misma

Dar seguimiento a las solicitudes de información realizadas por posibles clientes nuevos comunicando las promociones vigentes a fin de concretar la venta

Levantar la orden a través de Dimme de ventas llenando todos los requerimientos a fin de cumplir de manera oportuna con el cliente nuevo

Entregar al supervisor al final de su jornada el efectivo recaudado de las ventas realizadas a clientes nuevos
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