Key Account Manager KAM (Miguel Hidalgo)

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12 ago
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LUMMA CONNECT
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Miguel Hidalgo

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LUMMA CONNECT

Miguel Hidalgo

Cuál será tu misión
Liderar y administrar de forma integral nuestra cartera de clientes corporativos. Tu enfoque estará en la retención, el cumplimiento de SLAs, el análisis riguroso de data de consumo, la detección de oportunidades de Upselling Crossselling y el crecimiento de la cartera. Reportarás directo a la Dirección General y contarás con el apoyo del equipo de Soporte a Ventas.
Responsabilidades clave
Gestión Comercial Desarrollar estrategias de venta incremental, negociar contratos y planificar revisiones periódicas con tomadores de decisiones a nivel nacional.
Análisis de Data Levantar y analizar data de consumo para elaborar reportes detallados, gestionar altas en sistemas y mantener actualizado el CRM.
Alianzas y Eventos Consolidar alianzas estratégicas,



coordinar la logística de eventos con clientes y redactar comunicados oficiales.
Coordinación Interna Mantener comunicación fluida con áreas como Implementaciones, Contabilidad y Operaciones para la continuidad del negocio.

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📌 Key Account Manager KAM (Miguel Hidalgo)
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