Fecha límite para apuntarse:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, asesorándolos en el uso de nuestras herramientas y servicios digitales, con el objetivo de mejorar su experiencia bancaria y resolver sus dudas de manera eficiente

Requisitos

- Bachillerato concluido o carrera técnica en áreas económico-administrativas, tecnologías de la información o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en el sector bancario o de servicios.
- Dominio y manejo de plataformas digitales, aplicaciones móviles y herramientas de ofimática.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla.
- Orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.
- Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver problemas.
- Residencia en Monterrey o áreas cercanas.

En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.





En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

¿Listo(a) para crear juntos?

We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance.

We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth.

We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry.

Dare to define the future of banking!

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📌 Asesoría Digital (Monterrey Norte, Nuevo León)
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