¿Manejas el ingles y tienes vocación por atender a los clientes? Trabaja con una empresa multinacional de giro comercial y logístico con presencia nivel global.

TENEMOS DOS LUGARES!!

REQUISITOS

- Licenciatura concluida (indistinta)
- Inglés conversacional (indispensable), ya que tendrás comunicación con clientes a nivel global.
- + 2 años de experiencia en Customer Service, Atención a Clientes o Soporte a Clientes B2B.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Experiencia en atención y seguimiento de solicitudes de clientes, procesamiento de pedidos y resolución de incidencias.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Experiencia con Salesforce (deseable no indispensable).
- Persona organizada, proactiva, servicial y con vocación.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Gestionar el proceso completo de los pedidos, desde su ingreso hasta la entrega final.
- Mantiene la comunicación constante con los clientes para brindar actualizaciones sobre sus pedidos y atender dudas, solicitudes o quejas.




- Mantener actualizada y correcta la información de los clientes dentro del programa de la empresa.

OFRECEMOS

- Sueldo: $20,000 a $27,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Contratación directa y 100% nómina.
- Prestaciones superiores a las de ley:
- 20 días de aguinaldo
- 50% de prima vacacional
- Fondo de ahorro
- 10% en vales de despensa
- Seguro de vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores

Horario

- Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

Zona de trabajo

- Zona de trabajo: Periférico Blvd. Manuel Ávila Camacho, Tlalnepantla, Estado de México.

Si cumples con el perfil y estás buscando una ocasión para desarrollarte dentro de una empresa multinacional con presencia global, ¡Queremos conocerte!

-Requerimientos-

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: B2b, Servicio al cliente, Atención al cliente
- Palabras clave: care, costumer, cliente

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📌 Atención al cliente Bilingüe - Lunes a viernes (Tlalnepantla de Baz)
🏢 CGS Consultores
📍 Tlalnepantla de Baz