Ubicación: El Marqués, Querétaro

Área: Tecnologías de la Información / Sistemas

Tipo de puesto: Jornada completa

Estamos en búsqueda de un(a) Especialista de TI / Soporte Técnico con experiencia en soporte a usuarios, administración de sistemas y ERP, preferentemente con experiencia en ambientes de almacén y logística.

Requisitos

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, Computación o carrera afín.

Experiencia en soporte técnico a usuarios.

Conocimientos de hardware y software.

Manejo de Microsoft Office.

Experiencia con sistemas ERP, como:

SAP

Microsoft Dynamics AX

Manhattan

Conocimiento de Blue Yonder (deseable).

Experiencia con módulos de inventarios.

Deseable experiencia previa en almacenes, logística o centros de distribución.

Capacidad para resolver incidencias técnicas y dar seguimiento a requerimientos de usuarios.

Principales actividades

Brindar soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo.

Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.

Dar soporte y seguimiento a sistemas ERP.





Administrar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con sistemas de almacén.

Apoyar en la operación de módulos de inventarios.

Dar soporte a usuarios en sistemas como SAP, AX o Manhattan.

Documentar incidencias y soluciones.

Coordinar con proveedores o áreas especializadas cuando sea necesario.

Apoyar en la continuidad operativa de los sistemas utilizados en almacén.

Buscamos una persona con

Actitud de servicio.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Organización y seguimiento.

Facilidad para trabajar con usuarios de diferentes áreas.

Disponibilidad para trabajar en un ambiente operativo y de almacén.

Zona de trabajo: El Marqués, Querétaro.

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

1 año de experiencia

Edad: entre 20 y 50 años

Conocimientos: Erp, Microsoft dynamics ax, Sap, Soporte a usuarios, Soporte técnico

Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, area

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📌 Especialista TI Soporte Tecnico - Zona El Marques Qro (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 e2e Supply Chain Services
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.