Responsibilities- Operar sistemas de oficina o de planta en el sitio de SLP, de acuerdo con los procesos, estándares y pautas de TI aplicables.- Colaboración, implementación y potencialmente operación en el TI en el sitio, basado en pautas y procesos válidos (por ejemplo, integrar nuevos componentes de hardware en la infraestructura, construir nuevos sistemas de infraestructura de acuerdo con especificaciones y pautas, etc.).- Asesorar e instruir a colegas en la resolución de consultas complejas en el área de oficina y planta.- Supervisar y monitorear la infraestructura de TI en el soporte de primer nivel (por ejemplo, reiniciando servidores, fallos de hardware, etc.).- Rastrear trabajos y tareas de TI locales y marcar desviaciones detectadas.- Analizar y aclarar problemas con socios internos y externos (por ejemplo, actuar como persona de contacto y aclarar problemas técnicos relacionados con máquinas controladas por PC con los fabricantes, etc.).- Llevar a cabo el mantenimiento regular de los dispositivos de TI en el área de responsabilidad, basado en las recomendaciones de los proveedores.- Procesar solicitudes de servicio de TI e incidentes en el soporte de segundo nivel en el sitio respectivo en cumplimiento con los procesos,



estándares y pautas de TI aplicables.- Realizar paquetes de trabajo en solicitudes de servicio de TI y proyectos de TI o de línea de vehículos en el sitio.Qualifications- Carrera cualificado: BD- Informática o relacionada- Experiencia relevante: 2-3 años trabajando en el papel en el entorno automotriz, Soporte técnico de TI, Sistemas de comunicación y redes y soporte de TI de la industria automotriz.- Inglés Intermedio.- Conocimiento técnico: Normativa IATF 16949, Integridad del producto, Herramientas estadísticas, Análisis de riesgos, Requisitos específicos del cliente, ISO 14001 / ISO 45001, Herramientas para la resolución de problemas.- Sistemas operativos Windows, Ingeniería de hardware y red, Solución de problemas de hardware y reemplazo.Hard Skills- soporte técnico de TI- sistemas de comunicación- redes- análisis de riesgos- solución de problemas de hardware- ingeniería de hardware- sistemas operativos Windows- herramientas estadísticas- reemplazo de hardware- mantenimiento de dispositivos de TISoft Skills- colaboración- asesoría- instrucción- monitoreo- análisis de problemas- comunicación- resolución de consultas complejas- gestión de tareas- trabajo en equipo- contacto con socios internos y externosCertifications & Qualifications- IATF 16949- ISO 14001- ISO 45001#J-18808-Ljbffr

📌 IT Operations (San Luis Potosí)
🏢 Jobtailor
📍 San Luis Potosí