SYCA, firma especializada en consultoría de procesos e implementación de software administrativo, busca integrar a su equipo un/a Mesa de Control / Service Delivery, responsable de asegurar la correcta entrega de proyectos y servicios conforme a metodologías, procesos y alcances definidos, garantizando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.

Buscamos una persona altamente organizada, analítica y orientada a procesos, con capacidad para coordinar, auditar y dar seguimiento a múltiples frentes de manera simultánea, que disfrute trabajar con métricas, estándares y control operativo, más que con la ejecución técnica directa.

Este rol está diseñado para personas que disfrutan poner orden, dar seguimiento y asegurar que las cosas se hagan bien, más que para quienes buscan protagonismo, improvisación o ejecución técnica directa.
Este puesto ES para ti si…
Te gusta trabajar con procesos claros, reglas y estándares.
Disfrutas organizar información, proyectos, tareas y documentación.
Eres constante y disciplinado; puedes dar seguimiento diario sin aburrirte.




Te sientes cómodo auditando, revisando y detectando errores o desviaciones.
Prefieres prevenir problemas en lugar de apagar incendios.
Tomas decisiones basadas en datos, métricas y hechos, no en suposiciones.
Puedes dar feedback firme y respetuoso, incluso cuando no es cómodo.
Te importa que la información esté ordenada, actualizada y sea confiable.
Te gusta coordinar y alinear personas, aunque no seas su jefe directo.
Encuentras satisfacción en ver una operación funcionando de forma fiable y controlada.
Este puesto NO es para ti si…
Necesitas libertad total para improvisar y romper procesos.
Te aburre el seguimiento diario o el control operativo.
Prefieres ejecutar tareas técnicas en lugar de supervisar y coordinar.
Evitas conversaciones incómodas o dar feedback correctivo.
Te frustras con la documentación, métricas o reportes.
Buscas un rol de protagonismo, carisma o liderazgo visible.
No te gusta traba

📌 Mesa de Control (México)
🏢 Syca Consultores
📍 México