Objetivo del puesto
Monitorear, controlar y dar seguimiento en tiempo real a las operaciones de transporte y distribución de paquetería, asegurando el cumplimiento de rutas, tiempos de entrega, niveles de servicio, seguridad operativa y atención oportuna a incidencias logísticas.
Funciones principales

Monitorear unidades de transporte mediante sistemas GPS y plataformas de TMS .
Dar seguimiento al cumplimiento de rutas, horarios de salida y tiempos estimados de entrega.
Detectar desviaciones operativas, retrasos, incidencias y riesgos durante el tránsito.
Coordinar comunicación con operadores, clientes, centros de distribución y áreas operativas.
Gestionar incidencias
Generar reportes operativos , ejecutivos y KPI’s logísticos:
Analizar información para identificar oportunidades de mejora operativa y áreas de mejora .




Seguimiento a programaciones , cancelaciones , reasignaciones de viajes .
Capacitaciones del TMS
Dar seguimiento al cumplimiento de políticas de seguridad y protocolos operativos.

Perfil requerido
Excel

Intermedio - Avanzando

Escolaridad

Licenciatura o ingeniería en:

Logística,
Transporte,
Ingeniería Industrial,
Comercio, o carreras afines

Habilidades

Análisis y solución de problemas.
Toma de decisiones
Comunicación efectiva.
Organización y seguimiento.
Atención al detalle.
Sentido de urgencia.
Trabajo en equipo.
Capacidad analítica.
Actitud

📌 ANALISTA DE TORRE DE CONTROL (Ciudad de México)
🏢 ESTAFETA
📍 Ciudad de México