Technical Account manager informatique (México)

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12 ago
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NTT DATA Europe & Latam
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México

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NTT DATA Europe & Latam

México

Sobre NTT DATA Haz de este el lugar donde crezcas. Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Con más de 190,000 profesionales en más de 70 países, combinamos un profundo conocimiento con una cultura que valora el aprendizaje, la curiosidad y la colaboración. Nuestra gente impulsa todos nuestros logros, piensan en amplio para entregar resultados mientras se asegura que cada voz sea escuchada. En NTT DATA estamos buscando un Technical Account Manager (TAM) para integrarse a un proyecto estratégico dentro del sector financiero. ¿Tecnologías y estándares de pagos: Tokenización, EMV, 3D Secure 2 (3DS2), PCI-DSS, NFC y Contactless. Integraciones con: Bancos, Adquirentes, Procesadores, Fintechs, PSP (Payment Service Providers), ISOs y PayFacs. Coordinación de proyectos técnicos e implementación de nuevas soluciones con equipos multidisciplinarios (Producto, Ingeniería, Desarrollo, QA y Soporte). Atención y gestión de incidentes críticos,



análisis de causa raíz (RCA) y seguimiento hasta su resolución. Gestión de clientes Enterprise mediante revisiones periódicas (QBRs), seguimiento de KPIs y planes de mejora continua. Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) para la ejecución de proyectos tecnológicos. Excelente comunicación con clientes técnicos y ejecutivos (C-Level), actuando como asesor de confianza. Experiencia identificando oportunidades de crecimiento dentro de cuentas existentes (Upselling y Cross-selling técnico). Implementación, integración y soporte de soluciones de pagos electrónicos. Integración y consumo de APIs REST , Web Services, JSON y herramientas como Postman. Implementación y administración de Payment Gateways y plataformas de procesamiento de pagos. Inglés avanzado para reuniones, presentaciones y documentación con clientes internacionales. Ubicación: Área Metropolitana de Ciudad de México (Hibrido) Disponi

📌 Technical Account manager informatique (México)
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