Job Description

La hospitalidad excepcional comienza con usted

Imagínese alegrándole el día a alguien. Cuando se una a nuestro equipo de hoteles, es exactamente eso lo que hará cada vez que acuda a trabajar. Como gerente/subdirector de TI, sino que difunde la luz y la calidez de la hospitalidad al brindar experiencias memorables

Responsibilities

Esto es lo que hará durante un día típico:

Ejecutar la estrategia e implementación de TI: respaldar el diseño y la ejecución de iniciativas de TI en varias propiedades, y garantizar que haya alineación con los objetivos del área, el clúster y la empresa en colaboración con el director del área de servicios de tecnología.
Mejorar el rendimiento y la seguridad del sistema: supervisar, diagnosticar y ajustar el rendimiento de los servidores de red y LAN y, al mismo tiempo, administrar actualizaciones, estructuras de directorio y mantenimiento preventivo para optimizar la seguridad, el cumplimiento y la fiabilidad del sistema.
Resolver desafíos técnicos:



identificar e implementar soluciones ante las inquietudes de los usuarios relacionadas con la informática personal, las aplicaciones de software y la conectividad de red, y brindar capacitación y soporte para garantizar una experiencia tecnológica sin inconvenientes.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de TI: supervisar la implementación, el mantenimiento y las actualizaciones de la infraestructura de TI, y garantizar el cumplimiento de los estándares de Hilton Technology Network (HTN) y los requisitos de certificación, incluida la gestión de recursos tecnológicos compartidos y procedimientos de copias de seguridad.
Liderar proyectos de tecnología: asistir en la ejecución de importantes implementaciones de sistemas, incluidas actualizaciones de estaciones de trabajo y servidores, Wi-Fi, PBX e instalaciones de puntos de venta, y asegurar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con mínima interrupción operativa.
Respaldar las operaciones del

📌 IT Assistant Manager (Ciudad de México)
🏢 Hilton
📍 Ciudad de México