Ingeniero de Procesos El Puerto de Liverpool Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, México

Descripción del trabajo

Descripción empresa : El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística. Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad. Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

* Misión del cargo : Impulsar la mejora continua de los procesos de negocio,



desde su entendimiento y modelado hasta la implementación de soluciones, asegurando

Funciones del cargo
- 1. Levantar los procesos actuales de la compañia de manera remota o llendo a las ubicaciónes en donde se llevan acabo
- 2. Modelar el proceso con metodología BPMN
- 3. Elaborar Cutomer Journeys para identificar la experiencia de los clientes
- 4. Identificar y documentar las capacidades del negocio
- 5. Presentar los hallazgos identificados de manera ejecutiva con los equipos funcionales
- 6. Proponer mejoras y acompañar al equipo funcional en el diseño de un proceso ToBe
- 7. Acompañar al equipo del proyecto en el desarrollo de los proyectos para garantizar el cumplimiento de los objetivos

Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo QUAD (Santa Fé) y por la tarde de manera remota : Lunes a Jueves : Corporativo 7 : 00 a 13 : 00 hrs. / Remoto 16 : 00 a 18 : 00 h

📌 Ingeniero De Procesos (Xico)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Xico