Bilingual Customer Care Specialist (Monterrey)

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The Lego Group
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The Lego Group

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LEGO Group in Monterrey is hiring a Bilingual Customer Service Advisor (English Essential) to support LEGO fans worldwide in English and Spanish. This permanent role starts with onboarding groups, offers a hybrid work model after training, and includes a performance-based bonus up to 10% along with benefits by law and enhanced programs.
You will handle orders, accounts, parts requests and gift cards via phone, email or chat, use Salesforce and knowledge bases to resolve inquiries, and maintain

📌 Bilingual Customer Care Specialist (Monterrey)
🏢 The Lego Group
📍 Monterrey

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