Hybrid Helpdesk (Centro)

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Ntt Data North America
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Centro

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Ntt Data North America

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NTT DATA North America seeks a Helpdesk-Desktop Support Associate for a hybrid role in Guadalajara, Jalisco, MX. You will provide phone/email/chat support for desktops, laptops, peripherals, and software, and diagnose Level 1 issues.
You will log and track tickets, respond within defined SLAs, document user information, and help drive customer satisfaction while building strong user relationships in a fast-paced IT environment.

📌 Hybrid Helpdesk (Centro)
🏢 Ntt Data North America
📍 Centro

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