British American Tobacco México tiene una oportunidad emocionante como Intern IDT and User en Punto Valle, Monterrey

BAT está evolucionando rápidamente hacia un negocio global de múltiples categorías. Nuestra misión es reducir el impacto que nuestra industria tiene en la salud. Para alcanzar nuestra ambición, estamos buscando compañeros preparados para Ser el Cambio. Ven, únete a nosotros en este viaje

Tus responsabilidades incluirán:
- Colaborar en proyectos de optimización, mejora continua y transformación de servicios, actuando como enlace entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas.
- Apoyar en la definición, selección y desarrollo de soluciones tecnológicas, asegurando su alineación con los requerimientos del negocio.
- Colaborar en la traducción de los requerimientos de negocio en implementaciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos y prioridades organizacionales.
- Participar en la elaboración de planes de proyecto y planes de mejora de servicios.
- Dar soporte en la preparación y análisis de reportes de servicios de TI,



incluyendo indicadores clave de desempeño (KPIs) y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Colaborar en iniciativas de procesos de servicio y proyectos de transformación asignados al área.
- Apoyar actividades relacionadas con seguridad de la información y cumplimiento normativo (IT Security & Compliance).
- Colaborar en iniciativas de comunicación y transformación digital dentro de la organización.
- Contribuir al cumplimiento de los entregables, asegurando los estándares acordados de tiempo, costo y calidad.
- Participar activamente en su crecimiento profesional y aprendizaje continuo dentro del programa de pasantía.

¿Qué buscamos?
- Ser estudiante de Administración de Empresas, Sistemas de Negocio, Analítica, Analítica de Datos o cualquier otra carrera relacionada con Tecnología de la Información.
- Fecha de graduación entre julio y finales de 2027.
- Inglés avanzado.
- Manejo del paquete O365, buen

📌 IDT and User Intern (Monterrey)
🏢 BAT
📍 Monterrey