El Senior Operations Specialist OBC es responsable de coordinar y ejecutar operaciones de On Board Courier (OBC), asegurando el transporte urgente de envíos críticos a través de vuelos comerciales, con altos estándares de seguridad, precisión y tiempos de respuesta.
El puesto combina experiencia operativa en logística internacional con la capacidad de gestionar situaciones críticas en tiempo real, coordinando couriers, aerolíneas y clientes para garantizar entregas puerta a puerta sin interrupciones.
SENIOR OPERATIONS SPECIALIST - OBC (PRESENCIAL GUADALAJARA)
Rol
El Senior Operations Specialist OBC es responsable de coordinar y ejecutar operaciones de On Board Courier (OBC), asegurando el transporte urgente de envíos críticos a través de vuelos comerciales, con altos estándares de seguridad, precisión y tiempos de respuesta.
El puesto combina experiencia operativa en logística internacional con la capacidad de gestionar situaciones críticas en tiempo real, coordinando couriers, aerolíneas y clientes para garantizar entregas puerta a puerta sin interrupciones.




Responsabilidades principales
- Coordinar operaciones diarias de OBC en un ambiente 24/7, asegurando la correcta ejecución de cada envío urgente.
- Gestionar la reserva de vuelos y la asignación de couriers para entregas internacionales y nacionales.
- Supervisar la documentación de viaje necesaria (pasaportes, visas, permisos y requisitos aduanales).
- Coordinar recolecciones y entregas express con clientes, agentes y equipos en origen/destino.
- Monitorear en tiempo real el estatus de los envíos y la ubicación de los couriers durante todo el trayecto.
- Mantener comunicación constante con clientes para actualizaciones, confirmaciones y resolución de incidencias.
- Coordinar con aerolíneas, agentes de carga y personal aeroportuario para asegurar embarques sin contratiempos.
- Gestionar y resolver incidencias operativas durante el tránsito, incluyendo retrasos, cambios de vuelo o re-ruteos.
- Asegurar el cumplim

📌 Senior OBC/Handcarry Operations Specialist (Centro)
🏢 Runway Logistics
📍 Centro