Buscamos Técnicos en Informática o Computo Egresados del CONALEP o CECYT / VOCACIONAL ( IPN ) o truncos en informática
Que vivan en el área metropolitana CDMX:
Ser puntual en las citas de soporte de los tickets que se genera y estar localizable por celular.
Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a los usuarios en el uso de equipos de cómputo, software, redes y sistemas informáticos, en sitio en los puntos de venta de nuestros clientes, garantizando la continuidad operativa y la atención productivo a incidentes tecnológicos.
Soporte a usuarios (Help Desk)
- Soporte a usuarios (Help Desk)
- Atender solicitudes de soporte vía teléfono, correo, tickets o en sitio.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad.
- Dar seguimiento y cierre a incidencias.
Mantenimiento de equipos y periféricos
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalar y configurar impresoras, escáneres y otros periféricos.
- Documentar historial de mantenimiento.
Instalación y configuración de software
- Instalar sistemas operativos (Windows, Android,
Soporte en redes
- Diagnóstico básico de redes (ping, traceroute, cableado, conectividad).
- Configuración de switches, puntos de acceso y routers básicos.
- Apoyo en inventariado de dispositivos de red.
- Diagnóstico de CCTV.
- Configuración de DVR’s NVR´s
- Instalación y configuración Cámaras CCTV Analógicas e IP
Seguridad informática
- Instalar y mantener soluciones antivirus y antimalware.
- Colaborar en campañas de concientización de seguridad.
- Reportar incidentes de ciberseguridad.
Documentación técnica
- Registrar procedimientos, incidencias resueltas y configuraciones.
- Mantener actualizada la base de conocimiento interna.
- Administración de actividades en Sistema de tickets
Soporte en proyectos TI
- Apoyo en implementaci
📌 Técnico de soporte de TI (Ciudad López Mateos)
🏢 INTRASIAPDE CV
📍 Ciudad López Mateos
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.