ÚNETE A SCITUM, EMPRESA LÍDER EN CIBERSEGURIDAD En SCITUM, empresa líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como: Líder de Operación de Ciberseguridad Enfoque Responsable de coordinar la operación y entrega de los servicios de ciberseguridad, dando seguimiento a incidentes, requerimientos, riesgos, escalaciones y niveles de servicio, en conjunto con el cliente y los equipos técnicos del SOC. Requisitos - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o carrera afín. Título y cédula competente: Indispensables. - Inglés: Técnico. Certificaciones - Indispensable: PMP. - Deseable: ITIL versión 4. Experiencia - Mínimo 5 años de experiencia en operación y seguimiento de servicios tecnológicos. - Al menos 3 años de experiencia en operación de servicios de ciberseguridad. - Experiencia coordinando servicios dentro de un SOC o entornos de seguridad. - Experiencia en seguimiento de incidentes, requerimientos, cambios, problemas y escalaciones.
- Experiencia en atención y manejo de clientes. - Experiencia trabajando con analistas SOC, ingenieros de seguridad, arquitectos, proveedores y equipos multidisciplinarios. - Experiencia en seguimiento de SLA, OLA, entregables y compromisos operativos. - Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos y operativos. - Experiencia en manejo de conflictos, presión y situaciones críticas. - Deseable experiencia con clientes del sector gobierno o entidades reguladas. Conocimientos indispensables - Operación general de servicios de ciberseguridad. - Funcionamiento de un Centro de Operaciones de Seguridad, SOC. - Gestión de servicios bajo ITIL. - Gestión y seguimiento de incidentes, requerimientos, cambios y problemas. - Gestión de riesgos operativos y de seguridad. - Seguimiento de SLA y OLA. - Coordinación de equipos técnicos y operativos. - Elaboración y seguimiento de planes de trabajo. - Gestión de c
📌 Líder de Ciberseguridad (México)
🏢 Scitum
📍 México