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Walmart De México Y Centroamérica
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Walmart De México Y Centroamérica
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La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados? Nuestro equipo está formado por profesionales de reclutamiento que trabajamos todos los días por innovar y hacer de la experiencia de nuestros candidatos nuestro principal objetivo. Ven y únete a nosotros ¿Qué harás? Asegurar la operación continua, financieramente optimizado y con enfoque de cyberseguridad de los dispositivos frontline críticos (PCs, laptops, Workstation, móviles, POS, básculas IP, self-checkouts, pinpads, entre muchos otros), mediante la gestión experta de S.O, conectividad y plataformas de manejo técnico. Este rol traduce el contacto con el cliente en confiabilidad tecnológica, así como con los Asociados en Tienda y Cedis. Principales Responsabilidades: - Gestionar activamente el ciclo de vida de los dispositivos frontline. - Proponer estrategias de reemplazo escalonado y modelos de amortización por uso. - Mantener visibilidad completa de activos críticos en riesgo de obsolescencia.
- Visibilidad a Líder de presupuesto anual/multianual de renovación tecnológica. - Administrar el ciclo de vida completo de componentes tecnológicos en Tiendas/CEDIS/Operación. - Ejecutar imágenes de S.O. parches, configuraciones y actualizaciones de seguridad, con base a los nuevos modelos. - Diagnosticar y escalar fallos críticos que son generados por el proceso de Gestión de Problemas. - Gestionar hardware especializado como POS, pinpads, self-checkouts, escáneres y básculas conectadas para que sean compatibles en los estándares corporativos de la compañía. - Evaluar el mejor camino de conectividad IP, firmware, perfiles operativos y compatibilidad con sistemas de venta y el ecosistema de la compañía. - Documentar procedimientos operativos, guías de soporte, configuración y estándares técnicos por tipo de dispositivo. - Liberación de endpoint con base al procedimiento. - Controlar versionamiento de liberación
📌 Soporte Técnico (México)
🏢 Walmart De México Y Centroamérica
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