En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes. Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era, este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida. Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA en el puesto de: Ejecutivo/a de Cobranza PyMe Mexicali, BC Responsabilidad del puesto; * Gestionar y recuperar la cartera de clientes Pyme con adeudos, utilizando diversas estrategias de cobranza. * Negociar acuerdos de pago con clientes, buscando soluciones que beneficien tanto al cliente como a la institución. * Realizar seguimiento constante a los compromisos de pago adquiridos por los clientes. * Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la dirección. * Documentar y actualizar la información de cada caso de cobranza en los sistemas correspondientes. * Mantener altos estándares de calidad en la comunicación y el trato con los clientes,



preservando la imagen del banco. * Identificar y reportar patrones de riesgo o problemas recurrentes en la cartera. Perfil del Candidato; * Experiencia comprobable en cobranza Pyme o empresarial. * Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de metas. * Dominio de técnicas de negociación y persuasión. * Habilidad para trabajar bajo presión y manejar objeciones. * Conocimiento y apego a los estándares de calidad en el servicio al cliente. * Proactivo/a, organizado/a y con excelentes habilidades de comunicación. * Licenciatura en áreas económico-administrativas (deseable, no indispensable). * Residencia actual en Mexicali, BC. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes incentivos: Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados. 60 días de aguinaldo 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Póliza de gastos médicos mayores, campañas de salud

📌 Ejecutivo/a de Cobranza PyMe (Mexicali)
🏢 BBVA en México
📍 Mexicali