En PepsiCo, descubrirás un lugar donde nuestra misión es crear sonrisas alrededor del mundo. Con más de 500 marcas queridas, incluyen Gatorade, Lay's y Quaker y nuestro trabajo llega a millones de personas cada día.

En el corazón de nuestra compañía hay un equipo de pensadores y creadores que colaboran para innovar y convertir las ideas en acciones. Impulsados por la innovación y centrados en crear momentos de alegría a través de los alimentos y bebidas, nuestras decisiones se guían por y para el consumidor, creando oportunidades para que nuestros asociados realicen un trabajo significativo y tengan un impacto duradero en las comunidades a las que servimos.

Sea cual sea tu función, formarás parte de una comunidad integral que valora tus ideas y te empodera para que tengas impacto en tu carrera y en el mundo que te rodea.

Responsibilities

La oportunidad

Teleoperador(a) – Canal de Ventas Especiales

Brindar atención y servicio oportuno a los clientes del Canal de Ventas Especiales, asegurando el seguimiento puntual de pedidos,



la correcta facturación y una comunicación efectiva entre clientes, vendedores y las diferentes áreas involucradas, contribuyendo a la continuidad del servicio y a la satisfacción del cliente.

Tu impacto

Como TELEOPERADOR(A) tus actividades constarían de…
- Seguimiento de los clientes, desde su captura hasta la entrega.
- Gestionar y dar seguimiento al proceso de facturación, asegurando su emisión en tiempo y forma.
- Fungir como enlace de comunicación entre clientes, fuerza de ventas, CEDIS y áreas internas para atender solicitudes e incidencias.
- Monitorear el abasto y disponibilidad de producto, proporcionando visibilidad oportuna para la toma de decisiones.
- Dar seguimiento a faltantes, rechazos, devoluciones y cualquier incidencia relacionada con el servicio.
- Mantener actualizada la información de pedidos y generar reportes de seguimiento cuando sea requerido.
- Brindar atención y respuesta oportuna a las solicitudes de los cliente

📌 TELEOPERADOR(A) (Centro)
🏢 PEPSICO
📍 Centro