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Líder de Gestión Académica de Centro de idiomas
Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro contexto. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.
Esta oportunidad es para ti
Únete alTecy transforma el futuro junto a nosotros.
SiendoLíder académico de centro de idiomas el reto principal es brindar seguimiento integral, gestionando, negociando y ejecutando los procesos de valor con las áreas internas involucradas para asegurar una experiencia memorable de los participantes de catálogo/ corporativos y empresariales dentro de los Programas en Línea, evaluando y tomando decisiones que contribuyan con el fortalecimiento, vinculación y pertenencia con el Tecnológico de Monterrey




Dicho proceso es indispensable para el Tecnológico de Monterrey, ya que proporciona la materia prima para trabajar y cumplir con la razón de ser de la Institución.
¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
- Gestionar, negociar y llevar a cabo la implementación del programa y/o proyecto para brindar un servicio memorable y de excelencia a empresas y/o participantes; implementando en el proceso estrategias de motivación y retención para el logro de índices de finalización, satisfacción y recomendación de los participantes en los programas durante el proceso de experiencia.
- Responsable para la resolución de cualquier tipo de incidencia, inquietud y/o solicitud que se derive del servicio contratado.
- Gestionar de forma integral los proyectos empresariales, negociando, promoviendo y ejecutando las actividades acordes a las necesidades del cliente.
- Coordinar el grupo de tutores, asesores y/o expertos, asegurando eficie

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