Ubicación: Hamburgo CDMXModalidad: HíbridoAcerca de la posiciónBuscamos un(a) Especialista de Mantenimiento con experiencia coordinando operaciones de mantenimiento para múltiples puntos de venta a nivel nacional. Esta posición tiene un enfoque administrativo y de coordinación, por lo que no realiza mantenimiento técnico, sino la gestión integral de proveedores, seguimiento de incidencias y control operativo.Idealmente buscamos talento proveniente de empresas de retail, tiendas de conveniencia, restaurantes, franquicias o cadenas con múltiples sucursales.ResponsabilidadesCoordinar la atención de solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo.Dar seguimiento al ciclo completo de tickets: recepción, asignación, monitoreo y cierre.Gestionar proveedores externos de mantenimiento a nivel nacional.Validar tiempos de atención y cumplimiento de SLAs.Dar seguimiento administrativo a órdenes de servicio,



cotizaciones y contratos.Coordinar mantenimientos preventivos para todos los puntos de venta.Mantener comunicación constante con tiendas y proveedores.Elaborar reportes e indicadores de desempeño.Actualizar bases de datos y dashboards de seguimiento.Documentar procesos y proponer mejoras operativas.Dar seguimiento a presupuestos y evidencias de servicio.RequisitosLicenciatura concluida en: Ingeniería Industrial, Administración, Facilities Management, Logística, Ingeniería en Gestión Empresarial o afinExperiencia3 a 5 años en posiciones como:Especialista de MantenimientoCoordinador de MantenimientoAnalista de FacilitiesEspecialista de FacilitiesCoordinador Administrativo de MantenimientoSupervisor Administrativo de MantenimientoIndispensable experiencia en:Retail.Tiendas de conveniencia.Restaurantes.Franquicias.Empresas con múltiples sucursales.ConocimientosAdministración de proveedores de mantenimiento.Seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos.Gestión de tickets.Elaboración de reportes.Excel intermedio o avanzado.Google Sheets.Manejo de CMMS o plataformas

📌 Especialista mantenimiento retail (Ciudad de México)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Ciudad de México