ÚNETE A SCITUM, EMPRESA LÍDER EN CIBERSEGURIDAD
En SCITUM, empresa líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como: Líder de Operación de Ciberseguridad
Enfoque
Responsable de coordinar la operación y entrega de los servicios de ciberseguridad, dando seguimiento a incidentes, requerimientos, riesgos, escalaciones y niveles de servicio, en conjunto con el cliente y los equipos técnicos del SOC.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o carrera afín. Título y cédula cualificado: Indispensables.
Inglés: Técnico.
Certificaciones
Indispensable: PMP.
Deseable: ITIL versión 4.
Experiencia
Mínimo 5 años de experiencia en operación y seguimiento de servicios tecnológicos.
Al menos 3 años de experiencia en operación de servicios de ciberseguridad.
Experiencia coordinando servicios dentro de un SOC o entornos de seguridad.
Experiencia en seguimiento de incidentes, requerimientos, cambios, problemas y escalaciones.




Experiencia en atención y manejo de clientes.
Experiencia trabajando con analistas SOC, ingenieros de seguridad, arquitectos, proveedores y equipos multidisciplinarios.
Experiencia en seguimiento de SLA, OLA, entregables y compromisos operativos.
Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos y operativos.
Experiencia en manejo de conflictos, presión y situaciones críticas.
Deseable experiencia con clientes del sector gobierno o entidades reguladas.
Conocimientos indispensables
Operación general de servicios de ciberseguridad.
Funcionamiento de un Centro de Operaciones de Seguridad, SOC.
Gestión de servicios bajo ITIL.
Gestión y seguimiento de incidentes, requerimientos, cambios y problemas.
Gestión de riesgos operativos y de seguridad.
Seguimiento de SLA y OLA.
Coordinación de equipos técnicos y operativos.
Elaboración y seguimiento de planes de trabajo.
Gestión de compromisos, responsables y fechas de atención.

📌 Líder de Ciberseguridad (Ciudad de México)
🏢 Scitum
📍 Ciudad de México