TRANSFORMAMOS EL FUTURO DE LAS PERSONAS Qibit Mèxico es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder general de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding. Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo . Nuestro propósito es construir puentes, cambiar carreras y transformar el futuro de las personas Apoyamos la diversidad y los entornos multiculturales ya que nos permite desarrollar grandes proyectos. Además, valoramos el respeto, sentido de dueño, sustentabilidad y la innovación. Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como Gerente de Operaciones y calidad IT . Se requiere que este ubicado en CDMX Somos 100% digitales , creemos en tu valor e impulsamos tu desarrollo a todo nivel. Súmate a nuestra comunidad de talentos WeBuildYouCross Requisitos mínimos Responsabilidades: Establecer el modelo de calidad, gobierno y control operativo que permita garantizar la eficiencia,
estabilidad y mejora continua de los servicios tecnológicos, alineando los objetivos del área con las prioridades estratégicas y necesidades del negocio. Asegurar que los procesos y servicios tecnológicos operen bajo lineamientos, procedimientos y controles definidos por la organización, promoviendo la homologación de prácticas, la estandarización operativa y el cumplimiento de requerimientos regulatorios y corporativos. Definir, monitorear y evaluar indicadores clave de desempeño (KPIs), niveles de servicio (SLAs) y métricas operativas que permitan medir la calidad, eficiencia, disponibilidad y desempeño de los servicios tecnológicos, facilitando la toma de decisiones basada en datos. Identificar oportunidades de mejora en procesos, controles y servicios tecnológicos, promoviendo proyectos de transformación y eficiencia que contribuyan a incrementar la productividad, reducir costos operativos y fortalecer la experiencia de los usu
📌 Gerente IT Operaciones y Calidad (México)
🏢 Qibit
📍 México