Estamos buscando talento En MStar Holding nos encontramos en la búsqueda de talento con alto empuje comercial para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México (CDMX) . Si tienes experiencia comprobable en el sector financiero o automotriz y buscas un esquema de ingresos donde tú pones el límite, esta oportunidad es para ti. Tu objetivo principal será asegurar el cumplimiento de las metas de conversión y recuperación de leads, guiando a los clientes en su proceso de crédito y agendamiento de citas. ¿Qué ofrecemos? - Leads tibios y calificados por IA: Olvídate de buscar clientes desde cero; trabajarás directamente con personas interesadas (sin llamadas en frío). - Esquema de bonos atractivo: Recompensamos tu efectividad en el seguimiento y cierre de solicitudes/citas. - Ubicación: Ciudad de México (Jornada completa). ¿Cuáles serán tus responsabilidades? - Atención Inbound & Outbound: Responder consultas a través de WhatsApp, In-App Chat y llamadas telefónicas sobre elegibilidad de créditos, tasas y requisitos. - Recuperación de Leads (Telesales):



Dar seguimiento proactivo a usuarios que iniciaron su proceso de valuación en línea para resolver dudas y guiarlos a finalizar su solicitud. - Agendamiento de Citas: Coordinar con los equipos de inspección e instalación de GPS para agendar citas presenciales de vehículos calificados. - Gestión en CRM: Registrar objeciones y comentarios de usuarios para retroalimentar y optimizar nuestros modelos de IA. ¿Qué perfil buscamos? - Experiencia: 2 a 3 años en Telesales, Customer Service o Cobranza Outbound dentro del sector financiero, préstamos o plataformas automotrices . - Habilidades de Comunicación: Español de México impecable, persuasivo, empático, persistente y enfocado a resultados. - Manejo Tecnológico: Experiencia previa con herramientas de mensajería masiva/CRM (WhatsApp Business API, Zendesk, HubSpot, etc.). - Idioma: Español nativo (comprensión básica de inglés es un plus). ¿Te interesa o conoces a alguien que encaje con

📌 Customer Service Representative (Nezahualcóyotl)
🏢 MStar
📍 Nezahualcóyotl