Monterrey (SPGG)
Tiempo completo
2 vacantes disponibles
En Grupo Interra, a través de su inmobiliaria interna, buscamos Ejecutivos de Contacto Telefónico con experiencia en call center para integrarse a nuestro equipo comercial.
Somos un grupo con desarrollos inmobiliarios residenciales e industriales, que opera con procesos comerciales estructurados, CRM y generación constante de leads.
Objetivo del puesto
Realizar contacto telefónico y por mensaje con prospectos que ya solicitaron información, con el objetivo de:
- Lograr conversaciones reales
- Calificar el interés del prospecto
- Agendar citas para el equipo de ventas

Este puesto NO es de ventas Tu función es contactar, calificar y agendar
Responsabilidades
- Realizar llamadas salientes a prospectos asignados (leads con interés previo).
- Enviar mensajes de seguimiento por WhatsApp/SMS.
- Registrar todas las interacciones en el CRM.
- Seguir un protocolo claro de llamadas y mensajes.
- Obtener información básica del prospecto:
- Tipo de interés (inversión o construcción)
- Horizonte de compra
- Interés en agendar llamada o visita




- Reportar métricas básicas de desempeño.

Perfil que buscamos
Experiencia previa en:
- Call center
- Telemarketing
- Contact center
- Teleperformance o similares

Habilidades clave:
- Comunicación clara y empática
- Disciplina y constancia
- Seguimiento de procesos
- Manejo básico de computadora y CRM
- Trabajo bajo indicadores (KPIs)

No es cierre de ventas
No es prospección en frío
Indicadores de desempeño (KPIs)
- Llamadas realizadas
- Contactos efectivos
- Conversaciones calificadas
- Citas agendadas
- Calidad del registro en CRM

Ofrecemos
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Bonos por desempeño
- Capacitación y protocolos claros
- Ambiente profesional y estructurado
- Posibilidad de crecimiento interno

Idóneo para personas que:
- Vienen de call center y buscan estabilidad
- Prefieren procesos claros y ordenados
- Disfrutan el trabajo telefónico
- Se sienten cómodos siguiendo gu

📌 Ejecutivo de Contacto Telefónico (Nuevo León)
🏢 Grupo Interra
📍 Nuevo León