Área: Atención al cliente / Operaciones
Reporta a: Líder de sucursal o gerente de operaciones
Ubicación: San Pedro Garza García (zona Gómez Morín)
Horario: 2 pm a 10 pm
Propósito del puesto:
Brindar una excelente atención al cliente mediante la preparación y entrega de platillos de alta calidad, cobro productivo y mantenimiento del orden y limpieza de la sucursal, asegurando una experiencia excepcional para los clientes en tienda y a través de plataformas de entrega como Uber Eats y Rappi.
Funciones y responsabilidades principales:
Atención al cliente:
- Recibir y atender amablemente a los clientes presenciales.
- Tomar pedidos con precisión y resolver dudas sobre el menú.
Preparación de productos:
- Elaborar platillos y bebidas según los estándares de calidad y presentación establecidos.
- Preparar y empacar pedidos de plataformas digitales (Uber Eats, Rappi).
Cobro en caja:
- Manejar el sistema de cobro (efectivo, tarjeta y pagos digitales).
- Emitir tickets y mantener la caja cuadrada al finalizar turno.
Limpieza y orden:
- Mantener la sucursal limpia y ordenada (área de trabajo, mesas, barra y baños).
- Realizar limpieza profunda en turnos establecidos.
Trabajo en equipo:
- Apoyar a compañeros en momentos de alta demanda.
- Colaborar en el seguimiento de inventarios básicos y reportar faltantes.
¿Qué esperamos de ti?
- Actitud de servicio y buena comunicación.
- Trabajo bajo presión y en equipo.
- Organización y rapidez en la preparación de pedidos.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldos competitivos
-Bonos de productividad
- Bonos de asistencia y puntualidad
- Propinas semanales
- Descuentos y beneficios para el staff
- Uniformes gratuitos
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Contratación inmediata
Requerimientos:
- Edad: de 18 años en adelante
- Papelería: RFC, NSS, Comprobante de domicilio
- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana/feriados.
Postú
📌 Ayudante general Restaurante Saludable (San Pedro Garza García)
🏢 Chuga
📍 San Pedro Garza García
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