Fecha límite para apuntarse: 2026-08-04 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando?
Resumen del Puesto
El/La Jefe de Apoyo al Negocio es responsable de liderar y coordinar las actividades de soporte a las diferentes áreas de negocio de BBVA MÉXICO S.A., asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Responsabilidades del Puesto
- Aseguramiento de Calidad: Supervisión y auditoría de la actividad comercial de productos financieros (Familia de Seguros, TDC, Consumo, Hipotecario, Crédito de Auto y Banco de Barrio), garantizando el 100% de cumplimiento con los manuales de la Red Comercial.
- Gobernanza de Datos:



Ejecución de cruces de bases de datos masivas para generar reportes de desempeño precisos para la Dirección de Zona, mejorando la visibilidad operativa.
- Control Presupuestal: Análisis detallado de ajustes de presupuesto y gestión de aclaraciones para pagos a sucursales.
- Gestión de Incidencias: Resolución y seguimiento de aclaraciones críticas de productos, asegurando la contabilización correcta de los indicadores.
- Administración de Personal: Control de plantillas enfocado en la mitigación de brechas operativas por ausentismos y curvas de aprendizaje.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con Plantilla de la zona
- Liderar y motivar a un equipo de trabajo, fomentando su desarrollo profesional.

En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad

📌 Jefe de Apoyo al Negocio (Estado de México)
🏢 BBVA México
📍 Estado de México