¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
Tipo de empleo
100% Presencial- Oficina en Colonia Nápoles
Horario de trabajo: Lunes, Jueves Viernes, Sábado y Domingo de 14:30 hrs a 22:30 hrs
Días de descanso: Martes y Miércoles
Requisitos y Habilidades
- Lic. Psicología con título y cédula cualificado con alto sentido de puntualidad y formalidad
- Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS)
- Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes)




- Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center
- Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales
- Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono

Resumen de la posición
El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere de experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistemico) y dominio de la intervención en crisis. El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención profesional . De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional.
Lo que te hace destacar

📌 Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Ciudad de México)
🏢 Lyra Health
📍 Ciudad de México