¿Por qué elegir CLIVI?

En
CLIVI
estamos transformando la calidad de vida de quienes viven con diabetes y obesidad en México.

Buscamos a una persona con
habilidad para negociar, persuadir y llegar a acuerdos
, que disfrute trabajar por objetivos y sepa manejar conversaciones difíciles con empatía y firmeza.

? Tu Misión

Como
Analista de Cobranza y Retención
, tu objetivo será
recuperar pagos pendientes y evitar cancelaciones
, entendiendo la situación de cada paciente y ofreciendo alternativas que permitan mantener su tratamiento con CLIVI.

?
Tu día a día
- Contactar a pacientes con
pagos pendientes o intención de cancelar
vía llamada y WhatsApp.
- Negociar acuerdos y
promesas de pago
.
- Manejar objeciones y ofrecer alternativas para
evitar cancelaciones
.
- Dar seguimiento puntual a cada caso hasta lograr su resolución.
- Manejar conversaciones difíciles de manera empática, firme y profesional.




- Documentar interacciones y acuerdos en
HubSpot
.
- Trabajar bajo objetivos y KPIs de
recuperación de cartera y retención
.

?
El ADN que buscamos
- Negociación y comunicación persuasiva.
- Resiliencia y destacado manejo de presión.
- Facilidad para manejar objeciones y conversaciones difíciles.
- Organización, seguimiento y constancia.
- Orientación a resultados.
- Mínimo
1 año de experiencia en cobranza, retención, ventas o recuperación de cartera
.

✨ Lo que ofrecemos
- Sueldo base:
$10,000 + comisiones.
- Prestaciones de Ley.
- 12 días de vacaciones + 4 días flotantes.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores al cumplir 6 meses.
- Clases de inglés y descuentos exclusivos.

? Horario y Lugar

Lunes a sábado | 10:00 AM – 7:00 PM

Modalidad híbrida | Col. Condesa

📌 ? Analista de Cobranza y Retención (Ciudad de México)
🏢 Clivi
📍 Ciudad de México