Descripción de la empresa

Grupo Nazan es una empresa con más de 500 años de experiencia en la industria del calzado en México, especializada en zapatería retail y moda accesible. Esta trayectoria nos permite mantener alianzas sólidas con proveedores clave para ofrecerte productos de calidad y tendencia. Trabajamos con precios muy competitivos, cuidando siempre la experiencia de compra de nuestros clientes. Nos enfocamos en el desarrollo del talento y en crear oportunidades de crecimiento dentro de nuestras tiendas.

Descripción del puesto

Como Gerente de Tienda en Desarrollo - Retail (Zapaterías), acompañarás el día a día de la operación de la tienda, aprendiendo a gestionar el equipo, el stock y los indicadores de ventas. Te encargarás de asegurar una excelente atención a la clientela, organizar turnos, supervisar la correcta exhibición de productos y apoyar en la apertura y cierre de la tienda. Darás seguimiento a objetivos comerciales,



aplicarás políticas de prevención de pérdidas y garantizarás el cumplimiento de los estándares de imagen y servicio. Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en el área metropolitana de Monterrey, con enfoque en aprendizaje y crecimiento hacia la gerencia completa de tienda.

Requisitos
- Aptitudes en servicio y satisfacción de la clientela: experiencia en Customer Service y orientación a la Customer Satisfaction.
- Aptitudes de comunicación y liderazgo: capacidad para comunicarte de forma clara, coordinar equipos y resolver conflictos.
- Aptitudes en gestión de tienda: experiencia o interés en Store Management, manejo de inventarios y seguimiento de ventas.
- Aptitudes en retail y control de pérdidas: conocimientos básicos en Retail Loss Prevention y aplicación de políticas de seguridad en tienda.
- Formación deseable en áreas de administración, comercio, marketing o afines, y uso básico de herramientas ofimáticas y sistemas de punto de venta.

📌 Gerente de Tienda en Desarrollo (Monterrey)
🏢 Grupo Nazan
📍 Monterrey