Descripción Oferta

Asegurar la recuperación de la cartera vencida, enfocando los esfuerzos en las cuentas con mora tardía.

Supervisar 7 despachos de cobranza.

Visitar las oficinas de los despachos bajo su supervisión.

Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo en procesos, estrategias de cobranza y mejores prácticas para la recuperación de cartera.

Implementar estrategias de negociación y convencimiento para lograr la recuperación de pagos, incluyendo la formalización de convenios de pago.

Controlar los gastos de honorarios a proveedores.
Requisitos Candidato/a
- Experiencia en call center o agencia de cobranza
- Indispensable experiencia como supervisor de despacho, agencia de cobranza o call center
- Capacitación y Supervisión de Agencias de Cobranza
- Conocimiento del índice de cartera vencida y cómo se cálcula
- Indispensable experiencia en moras tardías (más de 210 días) ó cartera castigada
Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.





Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

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📌 Supervisor de despachos externos de cobranza (Cuajimalpa)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Cuajimalpa