Administrador/a de Plataforma – Automation Anywhere

En
GIM Holdings
estamos construyendo un ecosistema de
Agentic Process Automation (APA)
para llevar la automatización inteligente a una nueva escala.

Buscamos a un/a
Administrador/a de Plataforma – Automation Anywhere
que sea responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad, estabilidad y escalabilidad de nuestra plataforma de automatización.

El reto

Serás el/la responsable técnico/a de la plataforma, asegurando que la infraestructura permita a los equipos de desarrollo y a las áreas de negocio operar con autonomía y confiabilidad.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Administrar y gobernar
Automation Anywhere Control Room

• Gestionar usuarios, roles y permisos bajo principios de mínimo privilegio

• Administrar
Bot Runners, Bot Agents y dispositivos

• Gestionar ambientes
DEV, QA y PRD
, incluyendo procesos de promoción controlada

• Monitorear disponibilidad, capacidad, rendimiento y ejecución de bots

• Planificar y ejecutar parches, upgrades y actualizaciones

• Administrar respaldos, auditoría,



trazabilidad y seguridad

• Gestionar
Credential Vault
y controles asociados a la plataforma

• Monitorear y optimizar el uso de licencias

• Coordinar la atención y escalamiento de incidencias con fabricantes y equipos internos

Lo que buscamos

• 3+ años administrando plataformas RPA o de automatización empresarial

• Al menos 2 años de experiencia con
Automation Anywhere A360 / Cloud

• Dominio de
Control Room
y administración de usuarios

• Experiencia gestionando ambientes DEV, QA y PRD

• Conocimientos de seguridad, Credential Vault y logs de auditoría

• Experiencia atendiendo incidencias de infraestructura que impacten la operación de bots

• Capacidad para identificar cuándo resolver internamente y cuándo escalar con el fabricante o desarrollo

Será deseable

• Experiencia en entornos corporativos con múltiples bots en producción

• Conocimiento en optimización y administración de lice

📌 Administrador/a de Plataforma – Automation Anywhere (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Hogares Union
📍 Cuajimalpa de Morelos