Pc One México empresa en crecimiento dedicada a la comercialización de equipos de cómputo, solicita: _ENCARGADO DE TIENDA_

Responsabilidades:
- Brindar atención personalizada a clientes en piso de venta, por teléfono, chat y correo.
- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas con base en el catálogo disponible.
- Seguimiento puntual a cotizaciones, prospectos y cierres de ventas.
- Supervisar la experiência del cliente en tienda para garantizar satisfacción y fidelización.
- Organizar la apertura y cierre de la tienda, incluyendo corte de caja diario.
- Verificar el estado del inventario, coordinar ingresos y salidas de productos.
- Supervisar el acomodo, etiquetado y presentación de productos en tienda.
- Reportar incidencias, faltantes o necesidades operativas al área administrativa o de compras.
- Coordinar y supervisar al personal a cargo
- Asignar tareas diarias y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos individuales y del equipo.
- Impartir retroalimentación constante y capacitar en productos, ventas y servicio al cliente.




- Fomentar un ambiente laboral positivo, colaborativo y orientado a resultados.
- Elaborar reportes de ventas diarios, semanales y mensuales.
- Analizar indicadores clave (ventas, ticket promedio, conversiones, etc.) y proponer mejoras.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, horarios y procedimientos administrativos.
- Coordinar y verificar entregas a domicilio, devoluciones o cambios.
- Coordinar la actualización y difusión del catálogo de productos.
- Apoyar en la implementación de promociones, campañas y activaciones en tienda.
- Generar contenido básico para redes sociales o colaborar con el equipo de marketing digital
- Manejo de caja chica

Requisitos:
- Conocimiento en equipo de cómputo
- Servicio y atención sobresaliente al cliente (Comprobable)
- Experiência de al menos 1 año en ventas
- Saber escuchar
- Extrovertido
- Empático
- Creativo
- Organizado
- Proactivo
- Trabajo en equipo
- Analítico
- Op

📌 Encargado de Tienda (Santa Clara del Cobre)
🏢 Pc One México
📍 Santa Clara del Cobre