Puesto: Auxiliar de Sistemas
Área: Sistemas / Tecnologías de la Información
Ubicación: Agencia Automotriz

Objetivo del Puesto

Brindar soporte técnico y administrativo a los usuarios de la empresa, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, redes, sistemas y herramientas tecnológicas, contribuyendo a la continuidad operativa de todas las áreas de la organización.

Escolaridad
- Técnico en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
- Deseable Licenciatura en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera relacionada.

Experiência
- Mínimo 1 a 3 años en soporte técnico y atención a usuarios.
- Experiência en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Administración básica de redes y telecomunicaciones.
- Soporte a software administrativo y operativo.
- Deseable experiência en empresas con múltiples usuarios.

Conocimientos
- Instalación y configuración de equipos de cómputo.
- Sistemas operativos Windows.
- Redes LAN, WiFi y cableado estructurado.
- Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word, Teams).




- Impresoras y dispositivos periféricos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Respaldo de información.
- Control de inventario de equipo tecnológico.
- Seguridad informática básica.
- Soporte remoto y presencial.

Funciones Principales
- Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos.
- Atender incidencias relacionadas con hardware, software, correo electrónico y conectividad.
- Dar seguimiento y solución a tickets de soporte.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Administrar y controlar inventarios de equipos, licencias y consumibles tecnológicos.
- Apoyar en la configuración y administración básica de redes y telecomunicaciones.
- Gestionar altas, bajas y cambios de usuarios en sistemas autorizados.
- Coordinar con proveedores de tecnología cuando sea necesario.
- Elaborar

📌 Auxiliar de Sistemas (Centro)
🏢 Grupo Rotorua
📍 Centro