OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Garantizar un servicio de calidad a clientes finales y puntos de venta, contribuyendo al cumplimiento del presupuesto de ventas mediante una gestión eficiente y proactiva.

OBJETIVO DEL CARGO
- Identificar y desarrollar nuevos puntos de venta para las distintas marcas.
- Dar seguimiento y mantenimiento a los puntos de venta activos.
- Mejorar la experiência del cliente mediante un servicio eficiente, personalizado y alineado a los valores de la empresa.

ACTIVIDADES DIARIAS
- Atención a pedidos, tiendas y aclaraciones de clientes (whatsapp y correo) en horario laboral.
- Solicitud de facturas a Contabilidad
- Seguimiento puntual a quejas y envíos de PV hasta confirmar la recepción correspondiente o respuesta a la queja,
- Reportar incidencias de puntos de venta a Logística.
- Seguimiento cobranza semanal por correo y whatsapp con crédito, y/o consignación y VPG, según correo de Cobranza por parte de Contabilidad Interna.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes

Beneficios:
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion a Cliente (Coahuila de Zaragoza)
🏢 MADEBYNATURE LAB, SA DE
📍 Coahuila de Zaragoza