Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo
Conocimientos
- Segmentación hotelera: No Paquete, OTA, Individual, Corporativo y Leisure.
- Estrategias de revenue management y pricing.
- Manejo de PMS, CRS, CRM y plataformas de agencias (Extranet OTA, GDS).
- Técnicas de venta consultiva y negociación.
- Conocimiento de mercado local, nacional y tendencias de viajes.
Habilidades
- Orientación a resultados y metas comerciales.
- Negociación estratégica y manejo de objeciones.
- Comunicación efectiva y relaciones públicas.
- Planificación y disciplina comercial.
- Capacidad de análisis y uso de indicadores.
- Persistencia, empatía y escucha activa.
Idiomas
- Inglés Nível 3-Intermedio
Licencias y Certificados
- Certificación en ventas
Software o Herramientas
- Open Table
- Paquetería Office Básica
Experiência Laboral en años/meses
4 años de experiência acumulada
- 2 años en el puestoExperiência Laboral en áreas
Experiência en áreas de ventas hoteleras, negociación y manejo de clientes fundamental.
📌 Gerencia de Relaciones Gastronómicas Apapaxoa (Playa del Carmen)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Playa del Carmen
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