Coordinar y ejecutar las actividades administrativas del Banco de Sangre, asegurando el cumplimiento de los procesos internos, la gestión documental, la atención a usuarios y el apoyo a la Dirección, Responsable Sanitario y Coordinación de Laboratorio, contribuyendo al cumplimiento de la normatividad aplicable y del Sistema de Gestión de Calidad.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Gestión Empresarial, Contaduría o carrera afín.
- Edad: entre 35 y 55 años
- Experiência mínima de 2 años en puestos administrativos o de coordinación.
- Manejo de paquetería Office (Excel intermedio-avanzado).
- Deseable experiência en Sistemas de Gestión de Calidad y manejo de indicadores.
- Sobresaliente redacción, ortografía y organización documental.
- Facilidad de comunicación y atención al cliente.
- Alto sentido de responsabilidad, confidencialidad y organización.
Principales funciones
- Brindar información sobre servicios, costos de recuperación, requisitos y formas de pago.
- Atención presencial, telefónica y por medios digitales a usuarios,
clientes y proveedores.
- Registro y captura de información en el Sistema Informático del Banco de Sangre (SIBS).
- Administración y actualización de bases de datos y expedientes.
- Elaboración, control y resguardo de documentación administrativa.
- Elaboración y seguimiento de indicadores de calidad, reportes estadísticos y gráficos.
- Apoyo en la elaboración de informes para el Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea (CNTS).
- Elaboración de procedimientos, formatos, minutas, convenios y documentos oficiales.
- Seguimiento a acciones correctivas, no conformidades y evidencias del Sistema de Gestión de Calidad.
- Control de archivo físico y digital.
- Gestión de facturación con despacho contable.
- Organización de la agenda de Dirección y apoyo administrativo general.
- Integración de expedientes para convenios institucionales.
- Apoyo en procesos de reclutamiento, contratación e inducción del personal.
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