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Diseños Empresariales de Saltillo
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Saltillo
12 ago
Diseños Empresariales de Saltillo
Saltillo
Objetivo del puesto
Coordinar la ejecución de campañas, comunicación comercial, atención a prospectos, seguimiento de clientes y adaptación de materiales visuales del Grupo, asegurando alineación con la estrategia definida por Dirección Administrativa / Comercial y Desarrollo Comercial. El objetivo central es convertir la comunicación en oportunidades reales de venta, cuidando la marca, la imagen y la experiência del cliente desde el primer contacto.
Descripción general
Buscamos una persona organizada, proactiva y con criterio comercial para coordinar campañas de marketing, atender mensajes de clientes y prospectos, dar seguimiento comercial y ejecutar adaptaciones visuales básicas e intermedias con base en lineamientos estratégicos. Será una de las primeras caras del Grupo frente al cliente, por lo que deberá comunicarse con claridad, ocasión, calidez profesional y enfoque a cierre.
Responsabilidades principales
- Coordinar campañas, parrillas de contenido y calendarios de marketing de las distintas unidades de negocio.
- Respetar y ejecutar la línea estratégica definida por Dirección Administrativa / Comercial y Desarrollo Comercial.
- Dar seguimiento a conversaciones, cotizaciones, dudas y oportunidades hasta avanzar a cita, visita, cierre o siguiente paso comercial.
- Dar seguimiento post venta a los clientes para alimentar y actualizar el CRM, registrando datos relevantes, necesidades detectadas, nível de satisfacción, oportunidades futuras y observaciones que ayuden a fortalecer la relación comercial.
- Transformar mensajes, comentarios, llamadas o solicitudes en oportunidades reales de venta.
- Ejecutar adaptaciones de diseño, formatos, copies, publicaciones, flyers, historias, reels o materiales comerciales según los lineamientos autorizados.
- Asegurar que cada pieza comunique correctamente servicio, precio, fecha, ubicación, beneficio, promoción y llamado a la acción.
- Monitorear resultados básicos de campañas: alcance, interacción, mensajes, lead
📌 Coordinación de Marketing y Comunicación Comercial (Saltillo)
🏢 Diseños Empresariales de Saltillo
📍 Saltillo