Jefatura de Reclutamiento y Contratación "Complejo Iberostar Playa Paraíso"
En Iberostar Group estamos buscando a un/a Account Manager para unirse a nuestro equipo de Brand Design pero antes de saber más sobre la posición creemos que es significativo que sepas un poco sobre Iberostar Group:
- Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as).
- Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
- Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
- Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio
Su misión principal será actuar como enlace entre el equipo de diseño y los clientes internos, gestionando la comunicación, la gestión de proyectos y la integración del diseño para ofrecer soluciones de diseño exitosas.
¿Cuáles serán tus funciones?




Comunicación con el Cliente y Gestión de la Relación:
- Incorporación del Cliente y Comprensión de las Necesidades: Reunirse con los clientes para comprender las necesidades, objetivos y limitaciones presupuestarias de sus proyectos. Establecer canales de comunicación y expectativas claras durante todo el proceso de diseño. Gestión de la relación con el cliente: ser el contacto principal, estructurar el estado y las comunicaciones regulares con los clientes, establecer y gestionar expectativas y entregables, y resolver problemas a medida que surjan.
- Orientar y asesorar a los clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos comerciales.
- Definición y gestión del alcance del proyecto: Colaborar con los equipos de diseño para definir el alcance, los plazos y los entregables del proyecto. Gestionar eficazmente los cambios en el alcance del proyecto, manteniendo a los clientes informados y alineados con cualquier ajuste.

📌 Account Manager (Playa del Carmen)
🏢 Iberostar Hotels & Resorts
📍 Playa del Carmen