Ebury helps ambitious businesses unlock integral growth, and we take the same approach with our people. We encourage innovation and movement, collaboration and problem-solving, and foster an environment where everyone can feel they belong, are valued, supported and empowered to succeed.

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Técnico de Soporte IT (Helpdesk)

Oficina de Ebury en León - Híbrido: 4 días en la oficina, 1 día de teletrabajo a la semana

El departamento de Service Desk es responsable de dar soporte y mantener los sistemas informáticos de la empresa, así como de proporcionar un soporte técnico de escritorio (desktop support) eficiente a todos los usuarios del negocio. El departamento se encarga de resolver cualquier fallo relacionado con IT de forma rápida y eficaz, lo que incluye una amplia gama de consultas, desde cómo configurar una cuenta de correo electrónico hasta el diagnóstico de sistemas,



además de mejorar y desarrollar la infraestructura de IT que se ofrece dentro de la empresa.

El Puesto

El técnico proporcionará una asistencia de IT eficaz en todos los aspectos del negocio. Será responsable de dar soporte y mantener la infraestructura de red, incluidos los sistemas operativos de telefonía y escritorio, además del mantenimiento general de todo el hardware y software relacionado con IT. Este puesto ofrece exposición a una amplia gama de infraestructuras basadas en la nube, así como a proyectos y actividades relacionados con la tecnología. Se requerirá viajar a otras oficinas de Ebury en todo el mundo, a veces con poco aviso.

¿Qué harás?
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en dispositivos Windows, Chrome, Mac y Linux.
- Proporcionar soporte de escritorio local y remoto a más de 2000 usuarios en 51 oficinas a nivel mundial.
- Configurar y preparar nuevos ordenadores portátiles y de sobremesa

📌 Técnico de Soporte IT (León)
🏢 ebury anz
📍 León