Fecha límite para apuntarse: 2026-07-30
BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Principales responsabilidades
- Brindar atención y asesoría personalizada a los clientes en sucursal.
- Promover el uso de la App BBVA, banca por internet, cajeros automáticos y demás canales digitales.
- Acompañar a los clientes en la activación y uso de productos y servicios digitales.
- Identificar oportunidades para ofrecer soluciones financieras de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos.
- Fomentar una experiencia positiva para el cliente, fortaleciendo su confianza y lealtad hacia BBVA.
- Dar seguimiento a las necesidades de los clientes, asegurando una atención oportuna y eficiente.
- Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y herramientas digitales del banco.
- En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derech
📌 Asesoría Digital (Torreón)
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📍 Torreón