En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un remuneración competitiva, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
Estamos Construyendo Una Experiencia De Viaje Más Accesible, Sostenible y Económica. Si Te Apasiona La Atención De Clientes y Buscas Un Contexto Dinámico, Esta Oportunidad Es Ideal Para Ti
Sobre el puesto
Ubicación
Boulevard Venustiano Carranza, No 6075, esquina con Boulevard Colosio, colonia La Polka, Saltillo, Coahuila,
Modalidad
Tiempo Completo
Como Asesor De Servicio Al Cliente/ Taquillero, Serás Responsable De Asegurar Una Experiencia Fluida y Cordial Para Nuestros Pasajeros En El Terminal. Entre Tus Principales Funciones
- Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
- Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
- Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
- Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
- Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
- Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
- Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
Sobre ti
- Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:
- 1 año de experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
- Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Manejo básico de caja y medios de pago.
- Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
- Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
- Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
- Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilid
📌 Atención a cliente (Saltillo)
🏢 Flix
📍 Saltillo