Asesor de Perfil de Egreso - experiencia en call center

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Solicitamos el siguiente perfil:

Generar ingreso comercializando los servicios ofrecidos por la organización, como servicio social, prácticas, diplomados, títulos y cursos para externos como de la comunidad UIN, con el fin de aumentar la base de clientes y maximizar los ingresos.
- Gestionar el servicio de venta a clientes potenciales, proporcionando información detallada y respondiendo preguntas de manera efectiva.
- Utilizar guiones de ventas y técnicas de persuasión para presentar los incentivos.
- Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes.
- Gestionar eficientemente la base de datos.
- Mantener registros precisos de las actividades.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Participar en eventos y ferias en los planteles de UIN para promover los servicios.
- Colaborar con otros departamentos, para asegurar la alineación de la estrategia de venta.
- Participar en sesiones de entrenamiento y capacitación para mejorar las habilidades.




- Seguir los procedimientos y políticas establecidos por la organización.

Habilidades y Competencias:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal
- Habilidades de persuasión
- Orientación al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Adaptabilidad
- Organización y gestión del tiempo
- Habilidades informáticas: Competencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), herramientas de marcación automática y otros softwares relacionados con las ventas y el servicio al cliente.
- Empatía
- Persistencia

Experiencia Laboral:
- Experiencia en ventas y servicio al cliente de 6 meses.
- Roles orientados a objetivos (KPI)
- Trabajo en equipo
- Manejo de CRM y paquetería office

Educación y Formación:
- Recién egresados del nivel licenciatura de preferencia en línea o hibrida.
- Carrera trunca de preferencia en el área económico – administrativo y sociales
- Sueldo mensual: Base $9,640

📌 Asesor de Perfil de Egreso (Ciudad de México)
🏢 Universidad Insurgentes
📍 Ciudad de México